Auta prezentowanej pomocy drogowej ruszają na miejsce zdarzenia maksymalnie pięć minut od przyjęcia zgłoszenia. Laweta na autostradzie A4 pojawia się ekspresowo, a cała usługa zaczyna się od zabezpieczenia miejsca zdarzenia. Jeśli istnieje taka możliwość, to auto zostanie naprawione na drodze. W innym przypadku trafi do rekomendowanego serwisu lub zostanie dowiezione do miejsca wskazanego przez klienta. 

Firma BraciaKural oferuje swoje usługi wszystkim kierowcom, którzy poruszają się południową autostradą. Dysponuje flotą pojazdów, które są zdolne do holowania aut ciężarowych i maszyn rolniczych.